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QQ群、APP、微信平台 家校沟通渠道多家长犯晕

2019-08-05 11:42:32
  

  □金陵晚报记者 潘冬

  “宁可收费也不要这免费

  的”,近日在西祠胡同网站上,一位家长发帖质疑学校最近推广的免费家校沟通平台。原来,这个新平台需要提供孩子的身份证号等重要信息。记者采访发现,家长可能把最近江苏正在试点的教育卡项目和免费家校沟通平台混淆了。该帖昨天也显示已被删除。记者调查发现,随着校讯通要“走”,免费平台越来越多,家长们也确实感觉混乱,出现了各种不适应。不过学校和企业都表示,平台虽然免费,但一定会严格保护学生和家长信息。

  沟通渠道多了,家长感觉混乱

  随着各种平台的引入,家校沟通确实越来越容易,但在这个过程中,家长也感觉比较混乱,比如有的APP功能还不健全,用的时候不方便;微信群、QQ群虽然方便,但是刷屏太快,容易错过重要信息;还有的家庭是爷爷奶奶照顾孩子,这些“高科技”全不会,更头疼。

  APP通知杂乱,不能及时互动

  “我发现有了APP后,我变得更紧张了”,儿子学校这学期开始用APP来沟通,家长宋先生立即就装上了,说起使用体验,他苦笑了。原来,APP上面功能很多,学校通知、在校照片、系统通知等等,为了不错过什么,只能把消息通知功能打开,这样一来每天都紧张兮兮地,很累,倒不如只收短信清爽。

  学生家长刘女士则表示,APP不能及时互动是个麻烦事,QQ群里,老师发一些活动要求,不清楚的可以直接问,但这个里面就不行。

  QQ群、微信群最怕刷屏

  薛女士的女儿在三牌楼小学就读,从上一年级开始,孩子的班主任就采用校讯通和QQ群两种方式和家长沟通,而她个人更喜欢可以互动的QQ群,不过她也指出,QQ群有一个不好,就是会有人刷屏,忙的时候,QQ群里有上百条未读消息,压根找不到老师的通知。

  和薛女士的情况一样,女儿在秦淮区某小学就读的孙女士也认为QQ群、微信群这样的方式存在弊端。“我们班老师爱用微信群,比QQ群还麻烦,QQ 群实在不行可以发个通知,微信群一被刷屏,翻半天才找到,最近我们老师没办法,就在自己朋友圈里面发通知了。”

  老人不懂“高科技”,倾向短信

  QQ、微信和APP等虽然很方便,但是不得不考虑的是,有不少家庭是老人在照顾孩子,这些“高科技”他们并不是太会用,多数老人反映,他们更倾向于短信的方式。

  儿子和儿媳妇工作忙,60多岁的张爷爷一直在照顾孙女,孩子刚上小学时还好,每天学校通知什么事,都是发到他手机上,后来就出现了一点状况,让他很是头疼,“老师在考试前会发一些复习资料,都是在QQ群里,这个我不会,儿子他们倒是可以帮忙弄,但是忙的时候也没时间特地送资料,最后只得和老师商量,请老师直接发打印好的资料给孩子。”

  而在秦奶奶家,每次老师在QQ和微信上发什么通知,都是由上三年级的小孙子自己先找出来,再来给她看要怎么做。如果发的是材料,就请小区旁边的打印店帮忙打印出来。

  学校和企业表示:

  信息严格保密

  提供免费家校沟通平台的企业到底会不会泄露学生和家长信息呢?昨天记者就此咨询了夫子庙小学信息中心主任周明。“从学校来说,绝对不允许出现信息泄露的情况”,他说,在使用这个APP之前,学校就和企业签了安全协议,明确要求“确保所有信息保密”。

  他介绍,只有对方技术人员才有权限登录查看相关资料,而且平台已经做到不显示完整号码,11位数手机号只能看到前三位和后四位,就算手机丢失,也不用担心号码信息泄露,“如果这样还出现信息泄露,学校会按照协议追究企业的法律责任,并要求对方赔偿损失。

  南京芒冠科技股份有限公司免费向学校推广微信互动平台,目前被南京几十家学校免费采用,昨天该公司一位工作人员介绍,首先,使用这个平台并不要求提供很多的信息,只要家长提供姓名和号码这样的基本信息,学生信息也不过是班级和姓名,其次,和学校都签有安全协议,也不敢泄露信息。“如果真的有企业要求提供孩子的身份证号等重要信息,家长确实要谨慎,泄露了会很麻烦。”

  很多家长疑惑,企业免费提供平台,如果不“贩卖”信息,如何赚钱呢?对此该工作人员透露,前期平台确实完全是在投入,但后续会开发一些选择性收费项目,这才是赢利点。

(责任编辑:UN652)

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