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三星Note 7中国召回公告:裸机即可、非国行也退

2019-10-09 09:31:55
  

  三星现在中国官网上线了关于 Galaxy Note7 召回的最新公告,明确了很多细节。按照三星的说法,退换货的时间从今天(14 日)到 12 月 31 日,消费者仅需携带 Galaxy Note7 手机以及相应购买凭证(发票、收据等)到原购买渠道办理退换货。如有三星电子附赠的赠品无需返还。

  - 选择 Galaxy Note7 退货的消费者我们将提供 200 元补贴;

  - 选择退货后购买 Galaxy S7 edge/S7 的消费者我们将提供 600 元补贴(含退货补贴 200 元),选择购买其他三星智能手机时,三星电子将提供 300 元补贴(含退货补贴 200 元)。

  召回细则——

  1. 在购买的门店无法办理退换货时,请联系 Galaxy Note7 客服热线(400-810-5858)。

  2. 包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)无需退还。

  3. 三星网上商城、京东商城、天猫三星官方旗舰店、亚马逊(中国)渠道购买的消费者,领取补贴方法请咨询相关网站三星客服。

  4. Galaxy Note7 三星官方配件(LED 保护套、镜面智能保护套、镜头保护壳、立式智能保护套、无线充电背夹)在原购买渠道进行退货,办理办法与 Galaxy Note7 手机相同。

  5. 非国行版 Galaxy Note7 产品也可以办理退货。

  6. Note7 不可以继续使用。

  7. Note7 产品出现故障可以办理退换货。但无法查询手机 IMEI 时请致电 Galaxy Note7 客服热线(400-810-5858)。

  官网召回公告:点击


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